返金ポリシー

当店の商品はアクセサリーという特性上、当店に過失がある場合を除き、
原則として お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の条件をすべて満たす場合に限り、
返送料お客様負担 にて返品を承ります。


【返品条件】

  • 未開封・未使用 であること

  • 商品到着後 7日以内 にご連絡いただいていること

  • 商品タグ、付属品、梱包材がすべて揃っていること

  • 香水・キズなどの使用痕がないこと

  • ご購入者ご本人様からの依頼であること

※いずれかに該当しない場合は返品をお受けできません。


【費用負担】

  • 返品手数料:商品代金の10%

  • 返送送料:お客様負担

  • 再発送が必要な場合は 再発送送料もお客様負担


【当店に過失がある場合】

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、誤配送があった場合は
早急に返品・ご交換の対応をさせていただきます。

  • 初期不良

  • 誤配送

返品・交換にかかる送料はすべて 当店負担 となります。